Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 707 opiniones, y el 94.63% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios. Este porcentaje se obtiene de la suma de las opiniones excelentes (53.04%), muy buenas (30.83%) y buenas (10.75%).

Datos obtenidos sobre 707 clientes, con opiniones certificadas por Aenor conforme al registro ER-00337/2014.

91.07%Nos recomendaría
Obtenido del listado directo de encuestas a clientes.
94.63%Satisfacción
Calculada como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
53.04%Opinión excelente
Calculada porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿QUÉ ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Precisamente ese 8,93% de clientes que no nos recomendaría o ese 5.37% al que no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojalá no surgieran problemas, pero a veces surgen. Ser autocríticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto para conseguir que esas cifras negativas tiendan a cero; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • Carlos GI
  • Particular
  • cgonz****@iqfr.csis.es
  • 67**54**3

Un trabajo genial

Puntuación:

«Rapidez, calidad, atención, profesionalidad… como no recomendaros»

Positivo

Rapidez, calidad, atención, profesinalidad...

Mejorable

Nada que decir.

  • Consolación HR
  • Particular
  • st***@lib****tylo.com
  • 62**04**5

Buen precio y mejor calidad.

Puntuación:

«Relación calidad precio muy buena. Muy contenta con el trabajo de la gente, muy atenta»

Positivo

Precio, calidad y atención del agente.

Mejorable

Nada que decir.

  • Pedro GG
  • Particular
  • roc**@pe***ardoabogados.com
  • 86**98**8

Magnífico servicio.

Puntuación:

«Excelente servicio, los recomendaría para cualquier tipo de servicio.»

Positivo

Todo muy correcto con un estupendo servicio.

Mejorable

Nada que objetar.

  • Jaime LO
  • Abogado
  • segur****me@gmail.com
  • 63**25**5

El servicio ha sido excelente.

Puntuación:

«Excelente relación calidad-precio, os recomendaría al 100%»

Positivo

La calidad y el precio son correspondidos.

Mejorable

Nada que comentar.

  • Alejandro MR
  • Particular
  • m**_alej*@hotmail.com
  • 60**11**9

Atención ejemplar.

Puntuación:

«Muy profesionales y con una atención personalizada al cliente, os recomiendo sin ninguna duda»

Positivo

Profesionalidad y trato.

Mejorable

Nada que comentar.

  • David CL
  • Particular
  • dav****_27*@buf***agor**.com
  • 61**22**1

Recomendación segura.

Puntuación:

«La atención recibida ha sido muy buena, rapidez y excelente trato. Perytas es 100% recomendable»

Positivo

Rapidez y trato.

Mejorable

Nada.

  • María TP
  • Particular
  • mar**tor****@hotmail.com
  • 61**55**4

La atención ha sido perfecta.

Puntuación:

«Atención excelente, claro que os recomiendo»

Positivo

Trato al cliente.

Mejorable

Nada.

  • Roberto José MC
  • Particular
  • robbia****@hotmail.com
  • 61**38**1

El trabajo ha sido perfecto.

Puntuación:

«Muy contento con el trabajo realizado, os felicito»

Positivo

Insuperable la calidad de vuestro trabajo y atención.

Mejorable

No hay nada que decir.

  • UTE VILLA ESTEPONA
  • Empresa
  • raq***.alo***@grupoortiz.com
  • 66**09**5

Muy buena calidad y atención

Puntuación:

«La atención recibida ha sido muy buena. La calidad del servicio fue excelente.»

Positivo

Atención al cliente y calidad del informe.

Mejorable

Nada que comentar.

  • Talleres Galo S.L.
  • Empresa
  • tal*****-ga**@hotmail.com
  • 64**31**1

Experiencia que recomendaré.

Puntuación:

«La experiencia ha sido buena, lo recomendaría a un amigo»

Positivo

Calidad.

Mejorable

Nada que comentar.