Nuestros clientes

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 702 opiniones, el 94.59% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 52.71%” + Muy buenas 31.05%” + Buenas 10.83%.

Datos obtenidos sobre 702 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.59%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
52.71%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.41% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Rosa Artigas
  • Gerente
  • Abogado
  • r*****@******.com
  • 9*******

Excelente intervención como peritos

Puntuación:

Buenos días Francisco,

Tenía pendiente enviarte este email en relación a las periciales que habéis realizado de la Sra. MR.

Era para comentarte que además de estar muy bien hechas, German Triana e Ignacio Vallejo tuvieron una excelente intervención como Peritos el pasado día 17 de noviembre.

Aunque aún no tengo sentencia, estoy convencida que irá bien en cuanto a la valoración de los inmuebles.

Ambos supieron defensar muy bien sus periciales: conocimiento, rigor y coherencia; dieron una lección sabia al perito contrario.

Es importante contar con profesionales como ellos.

Positivo

Excelente intervención en juicio

Mejorable

  • Ivan Bergaz
  • Empresa
  • ber***@b*p***ners.org
  • 6**38**20

Acorde con nuestras expectativas

Puntuación:

Muchísimas gracias por el informe del perito arquitecto, absolutamente acorde con nuestras expectativas. Gracias de nuevo y enhorabuena por un trabajo tan bien realizado.

Positivo

Profesionalidad, rapidez, exactitud, valores de mercado, análisis de flujos de caja.

Mejorable

Nada destacable.

P17-1658 | Informe pericial sobre edificabilidad de un solar

  • Óscar PB
  • Abogado
  • osc**_str**@hotmail.com
  • 62**02**6

Buena resolución del informe pericial

Puntuación:

«Muy buen trabajo, resolviteis todo conforme a lo acordado, todo ok»

Positivo

Mejorable

REF-193414: Peritaje de una vivienda en Murcia

  • Rafael S-V G
  • Particular
  • rsvg**ga*@suarez-varela.es
  • 95**72**4

Profesionalidad en la gestión de mi expropiación

Puntuación:

«Francisco, claro que os recomendaríamos y sobre todo tengo que destacar a Jaime tanto  como persona como técnico y conocedor de todos los entresijos de las expropiaciones,  gracias por todo.»

Positivo

Un equipo muy competente y con muchos conocimientos técnicos.

Mejorable

Nada.

REF-279115: Peritaje de nave industrial por expropiación

  • Rodrigo Lucena Pérez
  • Particular
  • Particular
  • r**ena@**e**ia.es
  • 6*0**1**3

Comunicación y tiempo excelente

Puntuación:

La comunicación ha sido perfecta con el gestor Alejandro. Además, habéis tenido una excelente coordinación con los pagos, la visita por parte del perito y la realización del informe. Os habéis ajustado en tiempo y forma a nuestras necesidades. Os tengo que felicitar por el equipo que tenéis, el perito se ha adaptado perfectamente a nuestras exigencias, circustancias y horarios para la visita. Estoy completamente satisfecho con vuestro trabajo, os recomendaré.

Positivo

Tiempo Comunicación

Mejorable

EXP 19-006 | Peritaje de dos pisos en Sevilla