Nuestros clientes opinan

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada. En la actualidad se han recogido 707 opiniones, y el 94.63% afirma estar satisfecho o muy satisfecho con nuestros servicios. Este porcentaje se obtiene de la suma de las opiniones excelentes (53.04%), muy buenas (30.83%) y buenas (10.75%).

Datos obtenidos sobre 707 clientes, con opiniones certificadas por Aenor conforme al registro ER-00337/2014.

91.07%Nos recomendaría
Obtenido del listado directo de encuestas a clientes.
94.63%Satisfacción
Calculada como la suma de excelente + muy bueno + bueno.
53.04%Opinión excelente
Calculada porcentualmente sobre el total de las opiniones.

¿QUÉ ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Precisamente ese 8,93% de clientes que no nos recomendaría o ese 5.37% al que no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojalá no surgieran problemas, pero a veces surgen. Ser autocríticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar. Nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto para conseguir que esas cifras negativas tiendan a cero; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidez
  • Precio
  • Relación cliente
  • Alfredo CR
  • Particular
  • alfr****@gmail.com
  • 65**14**4

Buena atención telefónica.

Puntuación:

«Soy de Toledo, la atención telefónica ha sido excelente»

Positivo

Trato personal.

Mejorable

Nada que decir.

REF-173314: Tasación de vivienda de 103 m2 en Añover de Tajo (Toledo). Valoración patrimonial, tasación no hipotecaria.

  • Asociación Pro-Huérfanos de la Guardia Civil.
  • mmu***@ce**agan.com
  • 65**88**7

Trabajo y atención impecable.

Puntuación:

«Os quiero dar las gracias por todo el trabajo realizado. Ha sido impecable. Os recomendaría con total seguridad.»

Positivo

Calidad y atención.

Mejorable

Nada.

REF-081314: Levantamiento e informe de ocupación en parcela en Granada. Acción reivindicatoria

  • María José AG
  • Particular
  • nmp***@gmail.com
  • 64**40**5

Disponibilidad absoluta.

Puntuación:

«Muy atentos cada vez que me ponía en contacto con ellos y con bastante rapidez, el técnico me facilito el  día para quedar pese a que fue en sábado, estoy muy agradecida, claro que os recomendaría»

Positivo

Cada vez que los llamaba estaban a mi disponibilidad.

Mejorable

Nada que decir.

REF-169614: Tasación solar urbano 254m2 con edificación en ruinas en Alcalá de Henares (Madrid). Valoración patrimonial, tasación no hipotecaria.

  • María Mercedes SA
  • Particular
  • mm****65@hotmail.com
  • 66**90**2

Cumplen con los plazos

Puntuación:

«Tiempo de realización del informe en el plazo acordado. La atención recibida ha sido muy satisfactoria»

Positivo

Los plazos que se fijaron se han cumplido en su totalidad además la atención es muy buena.

Mejorable

Nada que comentar.

REF-117814: Escrito de reclamación ante TEAR. Escrito de reclamación de comprobación de valores ante Tribunal Económico Administrativo según art.226 y siguientes de Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.

  • Valeriano GL
  • Particular
  • crist**lam***@gmail.com
  • 94**63**0

Muy correcto todo.

Puntuación:

«Todo muy bien, muchas gracias por la atención y el servicio»

Positivo

Mejorable

REF-195814: Tasación vivienda con una superficie aprox. de 150m2 en Prío (Cantabria). División de cosa común - liquidación caudal hereditario,tasación no hipotecaria.

  • Marcos AO
  • Particular
  • crist*****.ap******@gmail.com
  • 62**39**7

Muy cumplidos.

Puntuación:

«La atención recibida ha sido correcta. Gracias»

Positivo

Una atención al cliente perfecta.

Mejorable

Nada que decir.

REF-201014: Tasación de vivienda de 354 m2 en Villarejo de Salvanes (Madrid) en solar de 2850m2. División de cosa común - liquidación caudal hereditario,tasación no hipotecaria.

  • Irene CA
  • Particular
  • icarr****ara**@gmail.com
  • 67**90**3

Muy Buen servicio del tasador.

Puntuación:

«Muy buena atención telefónica y del tasador. El tiempo de realización de la tasación ha sido bueno»

Positivo

El tasador es muy profesional y además llevó a cabo la tasación de manera eficaz.

Mejorable

Nada que comentar.

REF-207214: Tasación vivienda en Bilbao (Vizcaya) con una superficie aprox. de 70m2. Tasación trastero en Bilbao (Vizcaya) con una superficie aprox. de 12m2. Valoración patrimonial, tasación no hipotecaria.

  • Francisca SE
  • Particular
  • ca**ext@juntadeandalucia.es
  • 60**46**9

Profesionalidad y atención sobresalientes.

Puntuación:

«La atención y la profesionalidad me ha parecido perfecta»

Positivo

Trato recibido y calidad del informe.

Mejorable

Nada que decir.

REF-189214: Tasación de vivienda de 44m2 en Barcelona. Valoración patrimonial, tasación no hipotecaria.

  • GENERA S.L.U
  • Empresa
  • minam****@gen**de**l.com
  • 63**52**3

Impecable.

Puntuación:

«Servicio impecable. Gracias, os recomiendo para cualquier servicio.»

Positivo

Todo magnífico.

Mejorable

Nada que añadir.

REF-222414: Tasación vivienda unifamiliar 194m2 en Badajoz. Valoración patrimonial, tasación no hipotecaria.

  • José IM
  • Particular
  • jigl****mar***@yahoo.es
  • 62**64**9

Muy positiva y competente.

Puntuación:

«Mi experiencia ha sido positiva y muy profesional»

Positivo

Trabajadores muy formados.

Mejorable

Nada.

REF-225114: Tasación de vivienda de 63m2 con trastero y garaje, sita en Vizcaya. Liquidación sociedad ganancial, tasación no hipotecaria.