Nuestros clientes

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 707 opiniones, el 94.63% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 53.04%” + Muy buenas 30.83%” + Buenas 10.75%.

Datos obtenidos sobre 707 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.63%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
53.04%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.37% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Jin S
  • Particular
  • fsc**@ZAMORANOCRZ.COM
  • 95**41**2

Estupendo, repetiría.

Puntuación:

«Todo estupendo, volveré a repetir»

Positivo

Repetirá el servicio

Mejorable

Nada que comentar

  • José Luis FA
  • Particular
  • jlui*******@gmail.com
  • 67**87**7

Excelente

Puntuación:

«Excelente trabajo y atención recibida»

Positivo

Muy buen trabajo y trato

Mejorable

Nada que destacar

  • Stabilit Europa
  • Empresa
  • aalv****@stabiliteuropa.com
  • 93**02**9

Experiencia buena pero tasación insatisfactoria

Puntuación:

«La experiencia ha sido buena, la atención correcta, el resultado rápido y precio competitivo.

Pero el resultado, conforme a la tasación realizada, no ha sido satisfactoria para nosotros ya que nos hubiera interesado una tasación mucho más baja que la realizada.»

Positivo

Destaca el precio y el trato recibido.

Mejorable

El resultado de la tasación no le parece correcto.

  • Francisco Miguel NG
  • Particular
  • fran****@hotmail.com
  • 67**55**4

En desacuerdo con el informe

Puntuación:

«El local actualmente está abierto y segun el perito asignado el local se encuentra en dsuso, no ha realizado una visión del local in situ»

Positivo

Nada que destacar

Mejorable

El perito hace una valoración incorrecta

  • Joaquín R
  • Particular
  • jru***@mundo-r.com
  • 67**49**1

Informe rápido y correcto

Puntuación:

«El informe fue rápido, tasador muy correcto, precio algo excesivo.»

Positivo

Todo se tramita con rapidez

Mejorable

El precio le parece un poco elevado