Nuestros clientes

En Perytas publicamos los resultados de las encuestas de satisfacción de forma continuada, en la actualidad se han recogido 706 opiniones, el 94.62% afirman estar satisfechos o muy satisfechos con nuestros servicios, dicha porcentaje se obtiene de la suma de las “Excelentes 52.97%” + Muy buenas 30.88%” + Buenas 10.76%.

Datos obtenidos sobre 706 clientes opiniones certificadas por Aenor conforme registro ER-00337/2014

91.07%Nos recomendaría
Obtenidas sobre check list directo de encuestas a clientes.
94.62%Satisfacción
Calculadas como la suma de excelente + muy bueno + bueno
52.97%Opinión Excelente
Calculadas porcentualmente sobre el total de las opiniones

¿QUE ES MEJORABLE POR PERYTAS?

Pues precisamente ese 8,93% de los clientes que no nos han recomendado o ese 5.38% a los que directamente no hemos sido capaces de satisfacer.

Ojala no surgieran problemas, pero a veces surgen, ser auto-críticos es aceptar que como seres humanos y como empresa tendemos a errar, pero nuestro planteamiento es dar soluciones e intentar resolver el conflicto y de esa forma conseguir que esas cifras negativas tiendan a "0"; en ello estamos trabajando, por nosotros y por nuestros clientes.

Puntuaciones

Resumen de puntuaciones

  • Calidad
  • Soluciones
  • Rapidéz
  • Precio
  • Relación cliente
  • Ana AG
  • Particular
  • ana***men****@unicomtrol.com
  • 65**97**6

Estoy contentísima con el servicio de Perytas.

Puntuación:

«La atención recibida por parte de la Srt. Margarita ha sido estupenda, siempre me ha tratado muy amable, me han resuelto todas mis dudas con una rapidez extraordinaria, recomiendo sus servicios al 100%, rapidez formalidad y amabilidad.

Estoy contentísima. Saludos, recomendaría Perytas a todos»

Positivo

Que gran amabilidad y buen trabajo.

Mejorable

Nada que destacar.

  • Oleocampiña S.A.
  • Empresa
  • jmsa*****@an***a.biz
  • 65**15**2

Un placer trabajar así.

Puntuación:

 

«He quedado muy satisfecho del trabajo realizado por Perytas en mi problema. Aportaron una solución de una forma muy rápida. He de valorar de forma excelente todo el proceso de contratación del servicio, desde la atención al clientes hasta el tiempo de realización. Por último, la calidad del trabajo realizado es excelente. Os recomiendo a Perytas para todo tipo de problemas. Os darán una solución rápida.»

Positivo

Atención, calidad y Tiempo inmejorable.

Mejorable

Nada que destacar.

  • Sancano Inmobiliaria S.L.
  • Empresa
  • m**@mixconsulting.es
  • 61**09**9

Totalmente adaptado a las necesidades del cliente.

Puntuación:

«Muy buena atención al cliente, agilidad y adaptación a las necesidades y colaboración adecuada. El precio es razonable con una muy buena calidad.»

Positivo

Atención al cliente perfecta junto con una tramitación y gestión ágiles. Precio razonbale al trabajo realizado.

Mejorable

Nada que destacar.

  • Fusta Blinds S.L.
  • Empresa
  • juanb*****@fu***linds.com
  • 6**25**0

Atención de 10

Puntuación:

«Ha sido todo muy correcto, la atención del técnico la valoraría con un 10. Me ha encantado vuestra forma de trabajar. Os recomendaría a cualquier amigo que necesitase alguno de vuestros servicios.»

Positivo

Una forma de trabajar que se agradece.

Mejorable

Nada que destacar.

  • Encarnación RG
  • Particular
  • residenc*****pa*@gmail.com
  • 61**93**7

Segunda experiencia y de nuevo muy positiva.

Puntuación:

«Realización del informe muy rápido, con una atención personal muy efectiva y de calidad. Precio algo caro pero acorde a lo que dais,  ya hemos trabajado antes con vosotros y así seguiremos mientras no nos falléis, si que os recomendaría.» Nuria, adjunto encuesta calidad. Un saludo

Positivo

Buena relación calidad- precio, además de una gestión muy rápida.

Mejorable

Nada que objetar.